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G1 - Economia

Caixa Tem: esqueceu a senha? Veja como recuperar e acessar o aplicativo

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O app Caixa Tem é utilizado, entre outros serviços, para o pagamento do Bolsa Família. Aplicativo Caixa Tem

Divulgação

O Caixa Tem é um aplicativo da Caixa Econômica Federal (CEF) utilizado, entre outros serviços, para acessar a poupança social digital, por onde são feitos os pagamentos do Bolsa Família.

O acesso ao app é feito com o CPF e uma senha numérica de seis dígitos. Em caso de perda da senha, é possível iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova.

Veja o passo a passo:

Ao acessar o app do Caixa Tem (Android ou iOS), clique em "Recuperar Senha";

Insira o CPF no campo indicado, marque a opção "Não sou um robô" e clique em "Continuar";

As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;

Acesse o seu e-mail cadastrado e clique no link enviado para redefinir a senha;

Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;

Clique em "Continuar" para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.

Veja abaixo como acessar sua conta no Caixa Tem por smartphone:

1) Baixe o aplicativo no seu celular

Estão disponíveis versões para aparelhos com sistemas Android e iOS (Apple):

Clique aqui para baixar o app para celulares Android

Clique aqui para baixar o app para celulares iOS (Apple)

2) Faça o login

O acesso é feito com o seu CPF e uma senha numérica que você irá cadastrar na primeira vez que usar o aplicativo.

Etapas para login no app Caixa Tem.

Reprodução

3) Confirme o número do seu celular

No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar, no aplicativo, o código recebido dentro.

4) Use os serviços

Depois de acessar, é só clicar no serviço que você deseja utilizar.

G1

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